Bei uns werden Sie nicht vom Band, sondern persönlich begrüßt. Wir sind für Sie erreichbar. Professionell und behutsam gehen wir hier auf Ihr Anliegen ein.

Sie haben Fragen zur Mitgliedschaft? Wir informieren Sie über unsere Konditionen und Leistungen, richten neue Mitgliedschaften ein und vereinbaren für Sie Termine mit unserer Rechtsabteilung.

Zahlen, Zahlen, Zahlen - das ist Sache der Buchhaltung. Hier halten wir telefonischen Kontakt mit Ihnen und verwalten Ihr Mitgliedskonto: Korrekte Belastung der Beiträge, Verbuchung der Zahlungseingänge, Versand von Mahnungen, Versand der Mieterzeitung, Bearbeitung der Neuaufnahmen und der Kündigungen, elektronische Dokumentenarchivierung. Auch die Verwaltung der Versicherten bei der DMB-Rechtsschutz-Versicherung gehört zu unserem Aufgabenbereich.